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无锡出台物业服务收费新规 取消装修电梯使用费

时间:2020-03-25 来源:中新网江苏     作者:

       3月18日,无锡市政府召开《无锡市物业服务收费管理实施办法》(下简称《办法》)新闻发布会。会上,无锡市发展改革委相关负责人就《办法》的修订背景、总体思路、主要内容和特点进行发布。

  物业管理与百姓生活时时相伴,与社会稳定息息相关。近年来,随着人们对居住环境、居住品质的要求越来越高,有关物业服务质量和收费的投诉举报越来越多,物业服务收费成为社会和群众高度关注的热点问题。以无锡为例,2014版《无锡市物业服务收费管理实施办法》的指导性、操作性和可行性越来越难以适应当前物业管理现状,需要针对经济新常态下呈现的一些新情况、新问题,不断加以完善。

  为规范物业服务收费行为,维护广大业主和物业服务企业的合法权益,依据《江苏省物业管理条例》《无锡市物业管理条例》《江苏省物业服务收费管理办法》等法规,无锡市发展改革委、市住房城乡建设局联合修订了《办法》,自2020年4月1日起施行。

  本次修订的《办法》,突出“规范、和谐、公平”主题,在三个方面有所改进:一是强调法规依据,充分重视与上位法的衔接,确保内容合法合规;二是构建和谐关系,强调业主与物业管理企业是平等的主体,是服务与被服务的关系;三是注重问题导向,强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项。

  《办法》共分六部分46条,主要对物业服务收费管理的法律依据、概念界定、责任分工、定价形式、成本构成、计费方式,以及停车收费管理、其他收费管理、行为规范、监督管理等内容作出明确规定。

  《办法》进一步完善物业服务收费形成机制、加强物业相关方的行为规范、提高物业服务信息透明度、规范住宅区停车收费政策及明确相关收费管理规定。《办法》要求物业服务企业应当遵守法律法规和政策规定,全面履行物业服务合同,保证服务质量和收费标准质价相符,对于业主违反物业服务合同约定逾期不缴纳物业服务费的情况也作了相应规定。

  对于大众颇为关心的停车问题,《办法》也有明确规定,要求建设单位应当向全体业主公布车位、车库的处分情况,未出售或者未附赠的车位、车库,应当优先出租给本物业管理区域内的业主;业主要求承租车位、车库的,建设单位不得只售不租,期满后可以优先续租;车位、车库不得单独转让给物业管理区域外的单位和个人。

  针对电梯到达起始层的住户要不要付相关费用的问题,《办法》明确:电梯到达起始层的住户将免收电梯运行维护费。同时,取消装修电梯使用费。而装修垃圾清运费、非机动车停放费、装修人员出入证等方面,则实行市场调节价管理。